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金融行業
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  目前,銀行業面臨復雜的外部經營環境、日趨剛性的資本約束和逐步推進的利率市場化改革;并且外資銀行進駐本地,瓜分高端客戶。塑造并推廣獨特的品牌和企業文化,注重員工培訓,提升產品推廣力度,提供便利的服務,增加客戶對服務的體驗和互動是銀行進一步提升核心競爭力的關鍵舉措。

  冠眾智能終端金融行業解決方案為此提供了完善的解決方法,并已經服務于諸多銀行,受到客戶的認同。

功能及應用:

  品牌形象的統一輸出——用數碼海報代替傳統的易拉寶等POP,利用聯網信息發布平臺,統一發布廣告視頻、數字海報。利用音視頻的感官沖擊,全方位進行品牌傳播;實現品牌形象的多點強化宣傳。營業網點的品牌塑造。

  業務信息的實時發布——改變之前通過簡單的字幕發布利率、外匯牌價、基金等這樣一些基本的金融信息的方式,用實時的外匯牌價等信息取代,不僅解決了實時性的問題,還能支持其他金融信息的發布,比如存貸款利率、基金凈值、黃金價格、國債等,極大的擴大信息發布范圍。

  銀行推廣項目的同步宣傳——通過聯網信息發布系統對銀行的新項目、新服務進行發布,并實現所有網點的同步,使所有的客戶都能享受同步的項目介紹,享受到交行快捷的服務。

  內部的遠程統一培訓——培訓教程的同步輸出,利用智能終端的插播功能,實現在不營業的時間段,停止播放品牌宣傳和項目介紹文件,轉而插播統一的內部培訓內容,完成遠程的視頻培訓。可以在各網點進行統一的培訓,由于培訓教程的無損失傳達,極大提升培訓效果;

  客戶的體驗式服務——在營業廳的固定地點或者VIP室增加立式觸摸智能終端,發布針對性的項目宣傳,提供自助查詢的服務,使客戶享受到獨特的VIP服務,充分提升客戶對銀行品牌的認可和滿意度。

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